Moomu
개인정보처리방침
Moomu('Moomu' 이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조 에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
□ 개인정보의 처리목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간
Moomu는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤형 추천서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
서비스 개발
기존 서비스와 별개의 신규 서비스 개발 목적으로 개인정보를 처리합니다.
□ 처리하는 개인정보 항목 및 수집 근거
Moomu는 서비스 제공 및 법적 의무 이행을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 수집 및 이용합니다.
| 처리 목적 | 수집·이용 항목 | 법적 근거 (개인정보 보호법 제15조 제1항) |
|---|---|---|
| 회원 가입 및 관리 | ID, 비밀번호, 성명, 연락처(이메일, 휴대폰 번호 등), 생년월일, 서비스 이용기록 | 제1호(동의) 또는 제4호(계약의 이행) |
| 재화 또는 서비스 제공 | 이름, 주소, 연락처(전화번호, 휴대폰 번호), 결제 정보(신용카드 정보, 계좌 정보 등), 서비스 이용 기록 | 제1호(동의) 및 제4호(계약의 이행), 제5호(법적 의무 준수) |
| 서비스 개발 | 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, IP 주소 | 제1호(동의) 또는 제4호(계약의 이행) |
* 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보 항목: Moomu는 ｢개인정보 보호법｣ 제15조제1항제4호('계약 체결·이행')에 따라, 회원 서비스 운영에 필수적인 최소한의 개인정보인 ID를 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다. (비밀번호는 안전한 서비스 이용을 위해 필수적으로 수집되나, 이는 회원 가입 시 동의에 기반하여 암호화하여 관리됩니다.)
□ 개인정보의 처리 및 보유 기간
① Moomu는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시 까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
- 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (｢전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령｣ 제6조제1항제2호)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (｢전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령｣ 제6조제1항제3호)
□ 개인정보의 파기 절차 및 방법
① Moomu는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
Moomu은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, Moomu의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기방법
Moomu은(는) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
□ 개인정보의 안전성 확보조치
Moomu은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
□ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 Moomu에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등 을 요구(이하 "권리 행사"라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 Moomu에 대해 ｢개인정보 보호법 시행령｣ 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자 우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, Moomu은(는) 이에 대해 지체없이 조치 하겠습니다.
정보주체는 언제든지 홈페이지 '내정보 > 회원정보'에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제·처리정지·동의 철회하거나 '문의하기'를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인 정보 처리 방법에 관한 고시" [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ Moomu은(는) 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. Moomu은(는) 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.
□ 개인정보 처리방침의 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2025. 8. 12.부터 적용됩니다.
② 개인정보 처리방침이 변경되는 경우, 시행하기 최소 7일 전에 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지하며, 정보주체에게 불리하게 변경되는 경우에는 최소 30일 전에 개별적으로 전자우편, 문자메시지 등 가능한 방법으로 알림으로써 정보주체의 권리를 보호합니다.
③ (신규 추가) Moomu는 개인정보 처리방침을 변경할 경우, 변경 사항을 정보주체가 명확하게 인지할 수 있도록 개별 알림을 통해 반드시 통지할 것입니다.